Pravni dokument · Nacrt za pregled

Uslovi korišćenja

Pravila poslovnog korišćenja Obrokio platforme za korporativne obroke.

Verzija 1.0-draft · Datum primene 12. septembar 2026.

1. Pružalac usluge i prihvatanje

Pravni naziv operatera platforme Obrokio, sedište, matični broj i PIB moraju biti provereni i uneti ovde pre produkcionog objavljivanja.

Kreiranjem naloga ili korišćenjem usluge, kompanija, ketering ili ovlašćeni korisnik prihvata ove uslove i potpisani poslovni ugovor. Potpisani ugovor ima prednost kada izričito uređuje pitanje drugačije.

2. Poslovni nalozi

Usluga je namenjena kompanijama, keterinzima i njihovim ovlašćenim licima, a ne dostavi hrane potrošačima. Administratori potvrđuju da smeju da zastupaju organizaciju i održavaju podatke tačnim.

Korisnici čuvaju pristupne podatke, koriste lične naloge i odmah prijavljuju sumnju na neovlašćen pristup. Organizacije dodeljuju i ukidaju pristup kada se uloge promene.

3. Usluga

Obrokio omogućava menije, izbor obroka, rokove za naručivanje, liste za pripremu, izveštaje i obračunske preglede. Dostupne funkcije zavise od podešavanja i ugovora organizacije.

Platforma trenutno ne obrađuje kartična, novčanička ili IPS plaćanja i ne pruža logistiku ni praćenje dostave uživo.

4. Porudžbine i rokovi

Zaposleni mogu da kreiraju, menjaju ili otkažu porudžbinu do prikazanog roka. Posle roka porudžbine se mogu zaključati i ući u listu za pripremu keteringa.

Kompanije i keterinzi odgovaraju za tačnost menija, alergene i informacije o obroku, kapacitet, dogovor o dostavi i rešavanje problema sa isporukom. Platforma beleži tok rada, ali ne priprema niti dostavlja hranu.

5. Cene, plaćanje i naknade platforme

Cene obroka prikazuju se u valuti podešenoj za organizaciju. Plaćanje i fakturisanje obroka ostaje između kompanije i keteringa, osim ako kasniji pisani ugovor ne odredi drugačije.

Naknade platforme, dodaci, minimumi, promocije i periodi obračuna uređuju se poslovnim ugovorom i podešavanjima. Obračunski pregledi služe ručnom B2B fakturisanju i nisu dokaz da je novac prošao kroz platformu.

6. Dozvoljeno korišćenje

Nije dozvoljena zloupotreba usluge, zaobilaženje kontrole pristupa, pristup podacima druge organizacije, nezakonit ili štetan sadržaj, ometanje rada, nedozvoljeno obrnuto inženjerstvo ili prevara.

Administratori moraju imati pravni osnov za podatke zaposlenih koje unose i ne treba da unose nepotrebne osetljive podatke u napomene ili druga slobodna polja.

7. Dostupnost i izmene

Nastojimo da usluga bude pouzdana, ali ne garantujemo neprekidan rad. Održavanje, bezbednosni događaji, prekidi dobavljača ili okolnosti van razumne kontrole mogu privremeno uticati na pristup.

Funkcije možemo menjati radi bezbednosti, pouzdanosti ili lakšeg korišćenja. Materijalne promene ugovorene usluge biće saopštene dogovorenim poslovnim kanalom kada je potrebno.

8. Intelektualna svojina

Obrokio, softver, dizajn i brend ostaju svojina operatera ili davalaca licence. Organizacije zadržavaju prava na nazive, logotipe, menije i sadržaj i daju ograničena prava potrebna za rad usluge.

9. Suspenzija i prestanak

Organizacija može prestati da koristi uslugu prema svom ugovoru. Pristup možemo ograničiti ili suspendovati zbog bezbednosnog rizika, nezakonite upotrebe, bitne povrede ili dospelih naknada platforme, uz obaveštenje kada je razumno moguće.

Prestanak ne uklanja već nastale obaveze plaćanja. Povrat i brisanje podataka prate ugovor, zakonske obaveze i Politiku privatnosti.

10. Odgovornost

Svaka strana odgovara za svoje pravne, poreske, radne, prehrambene i ugovorne obaveze. Ketering odgovara za obroke, alergene, pripremu i dostavu; kompanija za pravila programa i zakonito upravljanje nalozima.

Ograničenja odgovornosti, izuzeci i pravna sredstva moraju biti potvrđeni ugovorom i pregledani prema merodavnom pravu pre produkcionog objavljivanja. Ništa ne isključuje odgovornost koja se po zakonu ne može isključiti.

11. Merodavno pravo i sporovi

Merodavno pravo, nadležni sud i postupak rešavanja sporova moraju biti provereni i uneti pre produkcionog objavljivanja. Strane prvo treba da pokušaju da reše pitanje preko poslovnih kontakata iz ugovora.

12. Kontakt i izmene

Pitanja se mogu poslati na kontakt@obrokio.rs. Kada se uslovi materijalno promene, objavićemo novu verziju i datum primene.